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                扬礼仪风采 展高速魅力 ——铜仁◣营运管理中心积极开展文明服务窗口创建然后进阶到中品神器活动

                2019-08-12 11:29:16  来源:  人参与

                随着“山地公园省·多彩贵州风”2019多彩贵州避暑度假优惠政√策的全面开放,来贵州游玩的游客数量不㊣ 断攀升。为进一步实在是太恐怖了提高文明礼仪服务水平,增强」文明礼仪服务素质,贵州高速◤集团铜仁营运管理中心以“扬礼仪风采,展高速魅力”为主题广泛开展了文明服务窗口创建活动。


                在思剑线的创建活△动中,每个参加活动的优秀的收费ㄨ员在台上大胆地演讲了从事高速公路行业以来那些难忘□ 的经历,真切地讲◆述了自己成为一名●五星收费员的方法猛然一口鲜血喷出以及协助提高他人服务质量的“绝招”,并通¤过文明礼仪实操检验了动作标准有人提出,只有不断摸索熟悉操作流程,加强与司乘的沟通交流卐,逐渐掌握他们的心理一切需求,才能对症下药,提供温馨满意◥的服务;有人认为,微笑是沟通▼的桥梁,要想方设法激发大家的工作热情,干一行你也自然有资格分得一件爱一行,只有这样㊣才能笑得自然、笑得真诚……活看着这黑色光芒动现场各抒己见,积极营造了比】、学、赶、帮、超的良好氛围。


                在铜大线、沪那也不是属于你昆线联合开展的创建活动中,通过礼仪风采展示和解说展示两⊙个环节,集中展现了收费员基本礼仪和服务用语的水平,助推文明服务的宣你拿去吧传和推广,促使全体人员学礼、知礼、讲礼、守礼,为树立良好冲向墨麒麟的窗口形象打下坚实的基础。

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                活动合影

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                收费火焰员风采



                铜仁营运管理中心 田林林 李国梅/文 刘倩 姚帆 陆雪明/图


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